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  • Help Desk Tecnico

    Il nostro servizio di assistenza tecnica è in connubio con la formazione tecnica e svolge un ruolo fondamentale se non indispensabile per qualsiasi struttura autoriparativa che vuole essere supportata all’occorrenza per la diagnosi ai sistemi presenti nei veicoli o per la ricerca guasti. Il supporto tecnico che forniamo, avviene attraverso il nostro Help Desk e viene erogato su tre diversi livelli di servizio: 1° Livello - Ticket mail su piattaforma WEB. 2° Livello - Assistenza tecnica telefonica. 3° Livello - Assistenza tecnica remota.

  • Strumenti di diagnosi

    La necessità di possedere più strumenti di diagnosi di diverso brand nasce dal fatto che la copertura diagnostica presente all’interno degli strumenti multimarca, non è sempre in grado di poter soddisfare tutte le necessita dei meccatronici. Per collimare tali mancanze e limitare la necessità di rivolgersi alle reti assistenziali ufficiali delle case automobilistiche per finalizzare il proprio, siamo in grado di fornirvi i tools di lavoro necessari (VCI ufficiali e/o PASSTHRU J2534) oltre la normale diagnosi multimarca. A voi la scelta..

  • Formazione

    L'obiettivo che ci poniamo attraverso la nostra formazione è quella di trasferire ai partecipanti, la conoscenza dei diversi sistemi che che oggi equipaggiano i veicoli ed il metodo corretto per un buon approccio alla diagnosi e alla ricerca cause guasti. Attraverso percorsi formativi (anche personalizzati), siamo in grado di poter fornire una formazione su misura ed identificare quali siano le specifiche necessità in funzione delle proprie specifiche esigenze.

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Group Automotive T&D

Group Automotive T&D è una società specializzata nella fornitura di servizi tecnici assistenziali e formazione nell'ambito automotive. Con la nostra esperienza maturata da oltre 40 anni nel settore, siamo in grado d'offrire consulenza e soluzioni assistenziali e formative personalizzate, atte ad accrescere le competenze in virtù delle necessità di ogni singolo cliente. E questo lo sappiamo valutare tenendo in considerazione, le esperienze lavorative, le specializzazioni professionali, le specifiche necessità lavorative. in virtù di questi aspetti, siamo in grado di valutare, quale consulenza fornire, quale percorso formativo intraprendere e che tipo di assistenza fonire. Il tutto attraverso specifico screening tecnico che effettuiamo personalmente telefonicamente.

Obiettivi

 
Le recenti evoluzioni tecnologiche degli equipaggiamenti a bordo dei veicoli, la massicia presenza dell'elettronica digitale congiunta all’informatica e a sistemi sempre più complessi (che interagiscono tra di loro), porta inevitabilmente l'autoriparatore a riflettere sul proprio lavoro e futuro.
 
L'obiettivo che ci poniamo, è quello di fornire ai nostri clienti una indipendenza lavorativa e una continua crescita professionale che coniugata al nostro servizio tecnico di help desk permettra di garantirsi futuro in questo settore, limitando al minimo il dover ricorrere a strutture terze per finalizzare il proprio lavoro.
 
Per raggiungere questo ambizioso traguardo, necessita impegnarsi e non poco. Le soluzioni tecniche che proponiamo sono molteplici, articolate e personalizzate in funzione delle necessità ed esigenze lavorative. 

I nostri programmi tecnici e percorsi formativi, sono il nostro “zoccolo duro” di esperienze acquisite. Sia in aziende sia sul campo ed esclusivamente nel settore automotive. Le soluzioni formative che proponiamo ai clienti, soddisfano a 360° le diverse e specifiche necessità di oggi nel settore automotive.

Se vuoi avere maggiori informazioni o sei interessato a sfuttare questa opportunità contattaci.

 

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